Eliminación de cuenta – Petronila 2.4

 SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS

PETRONILA 2.4

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

ELIMINACIÓN DE CUENTA

Los usuarios de Petronila 2.4 pueden solicitar la eliminación permanente de su cuenta y de los datos asociados con ella.

CÓMO SOLICITAR LA ELIMINACIÓN

  1. Envíe un correo electrónico a:

pedromb59@gmail.com

  1. Escriba como asunto:

Solicitud de eliminación de cuenta de Petronila 2.4

  1. Incluya en el mensaje:

• Su nombre de usuario de Petronila 2.4.

• El correo electrónico o número de teléfono utilizado al solicitar el acceso, si corresponde.

• Una confirmación clara de que desea eliminar permanentemente su cuenta y los datos asociados.

IMPORTANTE: nunca envíe su contraseña. Petronila 2.4 no necesita su contraseña para procesar una solicitud de eliminación.

VERIFICACIÓN DE LA SOLICITUD

Para proteger la cuenta contra eliminaciones no autorizadas, es posible que se solicite información razonable para comprobar la identidad del titular. Esta verificación nunca requerirá que el usuario entregue su contraseña.

DATOS QUE SE ELIMINARÁN

Una vez verificada y aprobada la solicitud, se eliminarán permanentemente, según correspondan:

• La cuenta de usuario y sus credenciales de acceso.

• Los datos del perfil y los permisos asociados con la cuenta.

• Los registros de ejemplares pertenecientes al usuario.

• Los datos de genealogía, pedigrí, cruces, eventos, salud, tratamientos y entradas de cuido asociados con el usuario.

• Los comentarios y demás información registrada por el usuario.

• Las fotografías asociadas con los registros del usuario, incluidas las almacenadas mediante proveedores de imágenes como Cloudinary, cuando corresponda.

DATOS QUE PODRÍAN CONSERVARSE

No se conservarán datos personales después de completar la eliminación, salvo cuando exista una obligación legal, una necesidad de seguridad o una solicitud pendiente que justifique conservar información limitada durante el tiempo estrictamente necesario.

Si fuera necesario conservar algún dato, se informará al usuario sobre el tipo de información y el motivo de su conservación.

PLAZO DE PROCESAMIENTO

La solicitud se revisará y procesará dentro de un plazo máximo de 30 días calendario después de verificar la identidad del titular.

Cuando el proceso termine, se enviará una confirmación al medio de contacto utilizado para realizar la solicitud.

Después de eliminar la cuenta, el usuario perderá el acceso a Petronila 2.4 y los datos eliminados no podrán recuperarse.

CONTACTO

Para solicitar la eliminación de una cuenta o realizar preguntas relacionadas con este proceso, escriba a:

pedromb59@gmail.com

© 2026 Petronila 2.4 — Eliminación de cuenta y datos

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