TERMINOS Y CONDICIONES DE POLITICA Y PRIVACIDAD PetroCon
Política de Privacidad de PetroCon
Última actualización: 23 de Septiembre de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo la aplicación PetroCon recopila, utiliza, almacena y protege la información necesaria para ofrecer sus funciones relacionadas con la gestión de consultas y servicios de atención clínica.
Al utilizar PetroCon, el usuario reconoce haber leído esta Política de Privacidad y acepta el tratamiento de la información conforme a los términos aquí descritos.
1. Información que puede manejar la aplicación
PetroCon puede manejar información proporcionada por los usuarios autorizados para realizar las funciones propias del sistema.
Dependiendo de las funciones utilizadas, esta información puede incluir:
· Nombre y apellidos del paciente.
· Cédula u otro dato de identificación.
· Número de teléfono.
· Correo electrónico.
· Dirección.
· Fecha de nacimiento.
· Sexo.
· Fotografía del paciente.
· Información relacionada con consultas médicas.
· Antecedentes e historial clínico.
· Signos vitales y otros datos registrados durante una consulta.
· Diagnósticos, observaciones e indicaciones clínicas.
· Recetas y medicamentos.
· Órdenes y resultados o información relacionada con laboratorios.
· Estudios médicos.
· Información sobre vacunas y dosis administradas.
· Información necesaria para identificar al consultorio y al usuario autorizado que realiza determinadas operaciones.
Debido a la naturaleza de PetroCon, parte de esta información puede constituir información personal y de salud sensible.
2. Finalidad de la información
La información es utilizada exclusivamente para proporcionar las funcionalidades de PetroCon, incluyendo, entre otras:
· Registrar y consultar pacientes.
· Gestionar consultas.
· Mantener el historial clínico.
· Preparar y consultar recetas.
· Gestionar órdenes de laboratorio y estudios.
· Registrar y consultar información de vacunación.
· Identificar correctamente al paciente dentro del sistema.
· Mostrar fotografías asociadas a los pacientes cuando estén disponibles.
· Generar documentos y reportes relacionados con la atención.
· Permitir compartir determinados documentos cuando el usuario autorizado solicite expresamente dicha acción.
· Mantener el funcionamiento y la seguridad del sistema.
3. Fotografías
PetroCon puede utilizar fotografías de los pacientes con el propósito de facilitar su identificación dentro del sistema.
Estas fotografías forman parte de la información asociada al paciente y no deben utilizarse para fines ajenos a las funcionalidades de la aplicación.
4. Almacenamiento y transmisión de información
Para proporcionar determinadas funcionalidades, PetroCon puede comunicarse con servidores y servicios necesarios para almacenar, recuperar o procesar información.
La información puede permanecer almacenada mientras sea necesaria para proporcionar los servicios de la aplicación y cumplir con las necesidades administrativas, clínicas, de seguridad o las obligaciones legales que correspondan.
Se adoptan medidas razonables destinadas a proteger la información contra acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.
Sin embargo, ningún sistema electrónico de almacenamiento o transmisión de información puede garantizar una seguridad absoluta.
5. Compartir información
PetroCon no vende ni comercializa la información personal o clínica de los pacientes.
La información puede ser procesada o transmitida cuando resulte necesario para proporcionar las funciones solicitadas por el usuario autorizado, mantener la infraestructura tecnológica de la aplicación o cumplir una obligación legal aplicable.
Cuando la aplicación permita compartir un PDF, receta, orden, reporte u otro documento, la acción será iniciada por el usuario. Una vez que el usuario seleccione una aplicación o servicio externo para compartir el documento, el tratamiento posterior de esa información también estará sujeto a las políticas del servicio externo seleccionado.
6. Servicios de terceros
Determinadas funcionalidades pueden depender de tecnologías o servicios proporcionados por terceros, por ejemplo para comunicaciones, almacenamiento de determinados recursos o funciones propias del sistema operativo Android.
Cuando corresponda, estos proveedores pueden procesar únicamente la información necesaria para prestar el servicio utilizado.
Los servicios externos están sujetos a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
7. Permisos del dispositivo
PetroCon puede solicitar permisos del dispositivo cuando sean necesarios para una funcionalidad específica.
Los permisos solicitados dependerán de las características utilizadas y de la versión de Android instalada.
La aplicación procura utilizar únicamente los permisos necesarios para proporcionar sus funciones.
8. Información clínica sensible
La información relacionada con la salud requiere especial cuidado.
Los usuarios autorizados de PetroCon deben utilizar el sistema exclusivamente para los fines profesionales y administrativos correspondientes y proteger sus credenciales de acceso.
No deben facilitar acceso a información de pacientes a personas que no estén autorizadas para consultarla.
9. Conservación y eliminación de información
La información podrá conservarse durante el tiempo necesario para mantener los registros correspondientes, proporcionar las funciones del sistema y cumplir las obligaciones profesionales, administrativas o legales aplicables.
Las solicitudes relacionadas con acceso, corrección o eliminación de información podrán evaluarse teniendo en cuenta la identidad del solicitante, su autorización sobre los datos y cualquier obligación aplicable de conservar determinados registros clínicos.
10. Privacidad de menores
PetroCon no está diseñada como una aplicación dirigida a niños.
No obstante, cuando corresponda a la prestación legítima de servicios de salud, el sistema puede contener información clínica de pacientes menores de edad registrada por profesionales o usuarios debidamente autorizados.
Dicha información deberá manejarse de acuerdo con las autorizaciones y obligaciones legales aplicables.
11. Seguridad y acceso
El acceso a PetroCon y a la información almacenada debe limitarse a usuarios autorizados.
Cada usuario es responsable de mantener protegidas sus credenciales y de evitar el acceso no autorizado a los dispositivos desde los cuales utiliza la aplicación.
Cuando exista sospecha de acceso no autorizado, deberán adoptarse las medidas correspondientes para proteger la cuenta y la información.
12. Derechos y solicitudes relacionadas con los datos
Las personas que deseen realizar una consulta relacionada con su información personal, solicitar una corrección o plantear una solicitud de eliminación pueden comunicarse mediante el correo indicado al final de esta política.
Por motivos de seguridad y confidencialidad, antes de atender determinadas solicitudes puede ser necesario verificar la identidad y la autorización de la persona solicitante.
Algunos registros podrían estar sujetos a requisitos legales o profesionales de conservación y, por tanto, no siempre podrán eliminarse inmediatamente.
13. Cambios en esta Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando se incorporen nuevas funciones a PetroCon, cambien las prácticas de tratamiento de información o resulte necesario adaptarla a nuevos requisitos.
Cuando se realicen modificaciones, se actualizará la fecha indicada al comienzo de este documento.
Se recomienda revisar periódicamente esta página.
14. Contacto
Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de información en PetroCon, puede comunicarse mediante:
Correo electrónico: pedromb59@gmail.com
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